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Comment et pourquoi donner du feed back<\/strong> ?<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_blurb title=\u00a0\u00bbLe feed back ou la possibilit\u00e9 de se transformer\u00a0\u00bb image=\u00a0\u00bbhttp:\/\/ecumm.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/matrice-feed-back.jpg\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.18.0″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n <\/p>\n A quoi sert le feed back\u00a0? et pourquoi est-il si important\u00a0? <\/strong><\/p>\n Je ferais r\u00e9f\u00e9rence ici \u00e0 deux auteurs\u00a0: William Schutz qui a \u00e9crit \u00ab\u00a0l\u2019\u00e9l\u00e9ment humain\u00a0\u00bb et Howard Gardner, qui a \u00e9crit sur les 8 formes d\u2019intelligences et sur \u00ab\u00a0faire \u00e9voluer les esprits\u00a0\u00bb.<\/p>\n <\/p>\n En pr\u00e9ambule, William Schutz explique \u00e0 quel point l\u2019estime de soi est importante pour qu\u2019une personne se mette dans une posture ouverte et cherche \u00e0 s\u2019am\u00e9liorer. Les conflits dans les entreprises ou groupe naissent de la peur de ne pas \u00eatre reconnu, de ne pas trouver sa place, la peur engendre des comportements qui ne facilitent pas la coop\u00e9ration et nous partons dans un cycle n\u00e9gatif qui s\u2019auto alimente.<\/p>\n <\/p>\n Howard Gardner nous explique comment l\u2019individu se transforme et peut \u00e9voluer en comprenant comment il fonctionne.<\/p>\n <\/p>\n Alors quel lien avec le feed-back\u00a0?<\/p>\n <\/p>\n Il est double, le feed-back r\u00e9gulier positif qu\u2019il soit conditionnel ou inconditionnel ( cf sch\u00e9ma ci-dessous) va permettre \u00e0 l\u2019individu d\u2019augmenter l\u2019estime de soi<\/strong> et de se sentir valoris\u00e9 dans ce qu\u2019il a bien r\u00e9alis\u00e9, cela le conduira \u00e0 avoir envie d\u2019\u00eatre valoris\u00e9 \u00e0 nouveau, il sera ouvert vis \u00e0 vis des autres et \u00e0 l\u2019\u00e9coute des autres, son niveau d\u2019estime de soi augmentera. Nous entrons dans un cercle vertueux.<\/strong><\/p>\n Le feed back n\u00e9gatif conditionnel va permettre \u00e0 la personne de comprendre ses erreurs<\/strong> et du coup de savoir ce qui est attendu. Le manager lui donne alors les moyens de progresser en d\u00e9terminant avec lui ses besoins si n\u00e9cessaires, en \u00e9tant clair sur ce qui est attendu. Le collaborateur se sent \u00e9paul\u00e9 et accompagn\u00e9 vers une am\u00e9lioration de ses comp\u00e9tences Le feed back conditionnel n\u00e9gatif sera toujours accompagn\u00e9 d\u2019un feed back conditionnel positif. En effet, faire valoir ce qui est bien r\u00e9alis\u00e9 et mal r\u00e9alis\u00e9 est tr\u00e8s important \u00e0 mettre dans la balance de l\u2019\u00e9valuation pour que l\u2019individu se sente en confiance sur une analyse objective de ce qu\u2019il r\u00e9alise<\/strong>.<\/p>\n <\/p>\n La grille ci-dessous reprend les 3 types de feed-back possibles<\/strong> selon Gardner qu\u2019ils soient conditionnels, inconditionnels positifs ou n\u00e9gatifs. Le seul feed-back proscrit est le feed back n\u00e9gatif inconditionnel qui met en cause la personne dans son enti\u00e8ret\u00e9.<\/p>\n <\/p>\n [\/et_pb_blurb][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.18.0″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb][et_pb_column _builder_version=\u00a0\u00bb4.18.0″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb type=\u00a0\u00bb4_4″][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Comment et pourquoi donner du feed back ? A quoi sert le feed back\u00a0? et pourquoi est-il si important\u00a0? Je ferais r\u00e9f\u00e9rence ici \u00e0 deux auteurs\u00a0: William Schutz qui a \u00e9crit \u00ab\u00a0l\u2019\u00e9l\u00e9ment humain\u00a0\u00bb et Howard Gardner, qui a \u00e9crit sur les 8 formes d\u2019intelligences et sur \u00ab\u00a0faire \u00e9voluer les esprits\u00a0\u00bb. 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